С помощью сервиса «Обратная связь» вы можете побуждать людей к самосовершенствованию. Чем больше люди общаются с другими людьми, тем больше узнают о себе и своих действиях и о том, как они влияют на рабочий процесс. 

Сервис позволяет отправлять отзывы коллегам, в том числе и анонимные, оценивать их и оставлять дружественные комментарии. 


Работа с сервисом обратная связь


 управление Администратора 

В левом меню вы можете увидеть, что Обратная связь состоит из следующих подпунктов:

Отзыв коллеге - откроется форма для отзыва

Мои отзывы - откроется список отзывов, оставленных пользователем

Панель Администратора дает возможности администратору:

  • Посмотреть все отчеты -  просмотреть все отзывы и выгрузить их в Excel 
  • Ограничение анонимных сообщений - установить лимит на отправку анонимных сообщений

 

Управление для пользователя

Для того, чтобы отправить коллеге обратную связь, нужно: 

В левом меню выбрать “Отзыв коллеге”. 

В поиске начать вводить имя или фамилию коллеги (минимальное количество символов - 3). Из отсортированного списка выбрать нужного человека. 


Оставить отзыв о коллеге

На открывшейся странице обратной связи будет выведена информация по выбранному коллеге: 

Фото 

ФИО 

Должность 

Отдел 

И поля, необходимые непосредственно для отзыва: 

Кнопки “Молодец” и “Старайся”.

Выбор блока и компетенции.  

Комментарий. 

 Ни одно из полей не является обязательным для заполнения. Однако, пустое сообщение отправить не получится, для этого нужно выбрать "Молодец" / "Старайся", либо ввести комментарий (минимум 6 символов). Если будет выбрана только компетенция, то сообщение будет считаться пустым. 

возможности руководителя

Руководитель подразделения может посмотреть все отзывы своих подчиненных о коллегах 

Также отправить отзыв коллеге можно и в мобильном приложении

Есть несколько способов попасть на страницу с отзывом: 

 В основном меню (три точки) жмём пункт «Оценка 360». В поиске находим нужного пользователя (минимум 3 буквы) и нажимаем на него. 

 Открываем чат с коллегой, открываем выпадающий список меню ( стрелочка рядом с именем собеседника) и выбираем пункт «Отзыв коллеге». 

 Либо сначала в сотрудниках найти нужного пользователя и уже в его профиле нажать «Отзыв коллеге». 

 Сама же отправка отзыва состоит из двух страниц: 

 Выбор «Молодец» или «Старайся». Пока не выбрать один из вариантов, на другую страницу перейти не удастся. 

 Выбор компетенции и ввод комментария. 

 После успешной отправки отзыва система предложит отправить ещё один. 

Инструкция в формате .doc